BLOG

Secretarial Services Blog

Nieuws en weetjes over het vakgebied

Het secretaressevak

Omgaan met telefonische verkopers: tips

Een paar weken geleden heb ik gevraagd je tips te delen hoe jij omgaat met de verkoper aan de telefoon. Veel secretaresses hebben gereageerd, waar ik heel blij mee ben.

De Nederlandse taal

Wanneer moet je het weglatingsstreepje gebruiken?

Het streepje wanneer gebruik je dit nu wel en wanneer niet in samentrekkingen? Het wordt vaak weggelaten daar waar het wel moet, of gebruikt terwijl het dan juist weggelaten moet worden.

Het secretaressevak

Omgaan met verkopers: hoe doe jij dat?

Een paar weken geleden heb ik geblogd over hoe verkopers proberen de assertieve secretaresse te omzeilen. Naar aanleiding daarvan heb ik veel vragen van secretaresses gekregen die graag een omgekeerd artikel willen zien.

Outlook

Sneltoetsen Outlook

Heb jij het ook druk en kom je soms nauwelijks door je werk heen? Ja? Heb je je weleens afgevraagd of je optimaal gebruik maakt van Outlook?

Het secretaressevak

Wat doet jouw werkgever aan scholingsplicht?

De Wet Werk en Zekerheid (WWZ) introduceerde per 1 juli 2015 een scholingsplicht voor werkgevers. De werkgever is voortaan verplicht de werknemer opleidingen of cursussen te laten volgen die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van zijn functie.