Het secretaressevak
De Slimme Secretaresse is proactief.
Wat antwoord jij als ik vraag wat proactief is? ‘Iemand een stap voor zijn?’
Menu
Wat antwoord jij als ik vraag wat proactief is? ‘Iemand een stap voor zijn?’
Ken je het gevoel, ben je net lekker aan het werk, komt een collega iets aan je vragen. Je wilt eigenlijk niet antwoorden, maar durft ook geen nee te zeggen.
Zoals het woord al zegt, werkt het echt sneller. Heb je geen tijd om je hierin te verdiepen? Bedenk dan dat het je even wat tijd kost, maar dat het je daarna dubbel zoveel tijd oplevert.
Ben jij die slimme secretaresse die is voorbereid op haar toekomst? Ben jij die slimme secretaresse die niet wacht op wat haar overkomt, maar zelf actie onderneemt?
Secretaressedag is ontstaan in Amerika en sinds 1989 doen wij Nederlanders daar gezellig aan mee. In de loop der jaren is er veel discussie ontstaan over de zin of onzin van deze dag.
Fouten maken is menselijk. En toch vinden we het vervelend als we een fout maken. Waarom eigenlijk? En is fouten maken wel zo erg?
Een paar weken geleden heb ik gevraagd je tips te delen hoe jij omgaat met de verkoper aan de telefoon. Veel secretaresses hebben gereageerd, waar ik heel blij mee ben.
Een paar weken geleden heb ik geblogd over hoe verkopers proberen de assertieve secretaresse te omzeilen. Naar aanleiding daarvan heb ik veel vragen van secretaresses gekregen die graag een omgekeerd artikel willen zien.